TREND B.Y.D GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 26 Ağustos 2026

Trend B.Y.D olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz.

İşbu Gizlilik Politikası; trendbyd.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde, üyelik oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde veya internet sitemizde sunulan hizmetlerden yararlandığınızda kişisel bilgilerinizin hangi genel prensipler çerçevesinde kullanıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı hukuki bilgilendirme ayrıca yayınlanacak KVKK Aydınlatma Metni kapsamında sunulacaktır.

1. İşletme Bilgileri

Marka: Trend B.Y.D
Satıcı / Ticari Unvan: GÜLTEN TAŞ
Adres: Mehmetcik Mah. 8103. Sok. İlke Şehir Sitesi Altı No: 14/B, 63320 Karaköprü / Şanlıurfa
Vergi Dairesi: ŞEHİTLİK
Vergi Numarası: 22631663942
E-posta: [email protected]
İnternet Sitesi: trendbyd.com

2. Gizliliğin Korunmasına İlişkin Yaklaşımımız

Trend B.Y.D, internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel bilgilerin güvenliğinin ve gizliliğinin korunması için uygulanabilir idari ve teknik tedbirlerin alınmasını amaçlar.

Kişisel bilgiler;

hizmetlerin sunulması,
siparişlerin oluşturulması ve yerine getirilmesi,
ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi,
ürünlerin teslim edilmesi,
iade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi,
üyelik ve müşteri hesaplarının yönetilmesi,
müşteri taleplerinin cevaplandırılması,
hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
internet sitesinin güvenliğinin ve işlevselliğinin sağlanması

gibi Trend B.Y.D'nin e-ticaret faaliyetleriyle bağlantılı amaçlarla kullanılabilir.

3. Toplanabilecek Bilgiler

Trend B.Y.D ile gerçekleştirdiğiniz işlemin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki bilgi kategorileri işlenebilir:

Kimlik Bilgileri:
Ad, soyad ve fatura düzenlenmesi için gerekli diğer bilgiler.

İletişim Bilgileri:
Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresleri.

Sipariş ve Müşteri İşlem Bilgileri:
Satın alınan ürünler, sipariş numarası, sipariş geçmişi, teslimat, iade, değişim ve müşteri hizmetleri kayıtları.

Finansal / Ödeme İşlem Bilgileri:
Ödemenin gerçekleştirilmesine ilişkin işlem bilgileri.

Tam kredi veya banka kartı bilgileriniz, kullanılan ödeme altyapısının teknik yapısına bağlı olarak Trend B.Y.D tarafından doğrudan saklanmayabilir. Ödeme işlemleri yetkili ödeme hizmet sağlayıcıları ve bankalar aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

İşlem Güvenliği ve Teknik Bilgiler:
IP adresi, oturum ve güvenlik kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile internet sitesinin güvenli şekilde çalıştırılması için gerekli teknik kayıtlar.

Talep ve İletişim Bilgileri:
İletişim formu, e-posta, WhatsApp veya diğer destek kanalları üzerinden tarafımıza iletilen mesaj ve talepler.

4. Bilgilerin Kullanılması

Toplanan bilgiler, işlemin niteliğine göre;

siparişlerin alınması ve yönetilmesi,
ürünlerin hazırlanması ve gönderilmesi,
teslimat ve kargo süreçlerinin yürütülmesi,
ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
faturaların düzenlenmesi,
iade, değişim ve cayma taleplerinin yönetilmesi,
müşteri desteği sağlanması,
hesap ve üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
dolandırıcılık ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi,
bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması,
yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
internet sitesinin geliştirilmesi

amaçlarıyla kullanılabilir.

5. Ödeme Güvenliği

Trend B.Y.D üzerinden gerçekleştirilen ödemeler, internet sitesinde kullanılan banka ve/veya yetkili ödeme hizmet sağlayıcısı altyapıları aracılığıyla işlenebilir.

Ödeme işlemi için gerekli bilgiler ilgili ödeme kuruluşunun veya bankanın güvenli sistemleri üzerinden işlenebilir.

Trend B.Y.D, müşterilerinin ödeme güvenliğinin sağlanmasına yönelik uygun teknik altyapıların kullanılmasını amaçlar.

Ödeme altyapısı veya hizmet sağlayıcılarda değişiklik olması halinde bu politika, fiili veri akışını yansıtacak şekilde güncellenebilir.

6. Kargo ve Teslimat

Siparişlerin teslim edilebilmesi amacıyla gerekli ad, soyad, telefon, teslimat adresi ve gönderi bilgileri siparişin teslimatını gerçekleştiren kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.

Trend B.Y.D'nin gönderim süreçlerinde siparişin hacmine, teslimat bölgesine ve operasyonel koşullara göre farklı taşıyıcılar kullanılabilir.

İade gönderimleri için belirlenen anlaşmalı taşıyıcı HepsiJET'tir.

Kargo şirketleriyle yalnızca teslimat, gönderi takibi, iade ve ilgili lojistik işlemler için gerekli bilgilerin paylaşılması amaçlanır.

7. Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz, hizmetin sağlanması veya hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde;

kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları,
ödeme kuruluşları ve bankalar,
e-ticaret altyapı ve teknoloji hizmet sağlayıcıları,
muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları,
elektronik fatura ve e-arşiv hizmet sağlayıcıları,
iletişim ve müşteri destek hizmet sağlayıcıları,
yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
hukuki yükümlülükler kapsamında yetkili merciler

ile paylaşılabilir.

Kişisel verilerin kimlere, hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle aktarılabileceğine ilişkin ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni içerisinde ayrıca açıklanacaktır.

8. Ticari Elektronik İletiler

Kampanya, indirim, yeni ürün, fırsat veya benzeri pazarlama içerikli ticari elektronik iletiler, yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli olduğu ölçüde müşterinin ayrıca verdiği ticari elektronik ileti onayına dayanılarak gönderilir.

Trend B.Y.D'den alışveriş yapmak veya siteye üye olmak, tek başına pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti onayı verildiği anlamına gelmez.

Ticari elektronik ileti onayı, üyelik veya alışveriş için zorunlu bir şart olarak sunulmamalıdır.

Bu amaçla ayrıca Ticari Elektronik İleti Onayı metni kullanılabilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatma ile pazarlama iletişimi için alınan açık rıza veya ticari ileti onayı birbirinden ayrı süreçler olarak değerlendirilir.

9. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

trendbyd.com'un düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, güvenliği sağlamak, performansı ölçmek ve gerekli durumlarda analitik veya pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler veya benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Kullanılan çerez türleri, kullanım amaçları, saklama süreleri ve kullanıcı tercihlerini nasıl yönetebileceğiniz ayrıca hazırlanacak Çerez Politikası kapsamında açıklanacaktır.

Gerekli olmayan çerezlerin kullanımı bakımından uygulanacak onay mekanizması, kullanılan analitik ve reklam servislerine göre yapılandırılır.

10. Bilgilerin Saklanması

Kişisel bilgiler, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren amaç ve hukuki sebebin ortadan kalkması halinde ilgili veriler yürürlükteki mevzuat çerçevesinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

11. Bilgi Güvenliği

Trend B.Y.D, kişisel bilgilerin;

hukuka aykırı işlenmesini,
yetkisiz erişimini,
kaybolmasını,
değiştirilmesini,
yetkisiz kişilere açıklanmasını

önlemeye yönelik, işletmenin ve kullanılan sistemlerin niteliğine uygun idari ve teknik tedbirlerin uygulanmasını amaçlar.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım veya saklama yönteminin mutlak güvenlik sağlayamayacağı dikkate alınmalıdır.

12. Üçüncü Taraf Bağlantıları

trendbyd.com zaman zaman üçüncü taraf internet sitelerine, pazaryerlerine, sosyal medya platformlarına veya diğer hizmetlere bağlantılar içerebilir.

Bu bağlantılar üzerinden ulaşılan üçüncü taraf internet sitelerinin gizlilik uygulamaları Trend B.Y.D'nin kontrolü dışında olabilir.

Kullanıcıların ilgili üçüncü taraf hizmetlerin kendi gizlilik ve kişisel veri politikalarını incelemeleri önerilir.

13. Çocuklara İlişkin Veriler

Trend B.Y.D'nin e-ticaret hizmetleri özellikle çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır.

Çocuklara ilişkin kişisel verilerin işlendiğinin tespit edilmesi halinde yürürlükteki mevzuat ve somut olayın özellikleri doğrultusunda gerekli işlemler gerçekleştirilir.

14. Kişisel Verilere İlişkin Haklar

Kişisel verileri işlenen kişiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamındaki haklarını kullanabilir.

Bu kapsamda ilgili kişiler, mevzuatta öngörülen koşullar çerçevesinde;

kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
mevzuattaki koşulların oluşması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahip olabilir.

Bu hakların kapsamı, başvuru yöntemi, veri işleme amaçları, hukuki sebepleri ve veri aktarımına ilişkin ayrıntılar ayrıca yayımlanacak Trend B.Y.D KVKK Aydınlatma Metni içerisinde açıklanacaktır.

15. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Trend B.Y.D; hizmetlerinde, kullanılan teknolojilerde, tedarikçilerinde veya yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikasını güncelleyebilir.

Güncel politika trendbyd.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Politikanın son güncelleme tarihi sayfanın üst kısmında gösterilir.

16. İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya kişisel verilerin korunmasıyla ilgili sorularınız için:

Trend B.Y.D
Satıcı / Veri Sorumlusu: GÜLTEN TAŞ
Adres: Mehmetcik Mah. 8103. Sok. İlke Şehir Sitesi Altı No: 14/B, 63320 Karaköprü / Şanlıurfa
Vergi Dairesi: ŞEHİTLİK
Vergi Numarası: 22631663942
E-posta: [email protected]
Web: trendbyd.com